Bol.com, kadobon gestolen?

Zo even mijn frustratie van me af schrijven. Ze zeggen wel eens dat hier in Spanje van alles verkeerd gaat maar in Holland kunnen ze er ook wat van.

Mijn oude buurman uit Almere heeft voor mij twee belastingaangiftes ingevuld. Ja, elk jaar moet ik mijn wereld inkomen opgeven en sinds dit jaar ineens met terug werkende kracht ook nog eens een aangifte doen over 2017 en 2018. Met de belastingdienst wil je geen problemen dus de hulp ingeroepen van mijn oude buurman die een administratiekantoor heeft. Wel met hem afgesproken dat hij me een factuur stuurt.

Deze week kreeg ik de tweede ‘voorlopige’ aanslag en weer was de uitkomst keurig ‘NIHIL’. Logisch ik ben immers in Spanje belastingplichtig. Omdat hij geen factuur gestuurd had besloot ik hem een Bol.com kadobon te sturen. Dus aan het werk achter de Mac. Dat bestellen lukte goed maar toen kreeg ik ook nog eens de vraag of ik, voor €1,75, een ‘luxe kado verpakking wilde. Goed doe maar. Toen naar betalen maar kreeg nergens een mogelijkheid om een dankwoord te vermelden. Omdat ik geen idee had of ik als afzender zou worden vermeld besloot ik hem een mailtje te sturen om te zeggen dat er een bedankje via Bol.com zou worden bezorgd.

Vanochtend kreeg ik van Frans een bedankje per mail en hij vertelde dat de kleine verassing een grote was toen hij de ‘luxe kadoverpakking’ opende en bleek dat er niets in zat. Hij had Bol gebeld maar die zeiden dat ze niets konden doen en dat hij maar met de afzender contact op moest nemen, vandaar zijn mail.

Ik schrok me rot ze zullen die bon toch niet achterover gedrukt hebben? Gelijk contact gezocht, nu dat kan in eerste instantie alleen via een chat. Dat was geen succes die chat computer begreep geen snars van mijn probleem. Maar na wat heen en weer gezoek vond ik toch een telefoonnummer. De juffrouw die me daarna te woord stond was er in haar eentje verantwoordelijk voor dat mijn bloeddruk door het plafond ging. Weet je wat de reden voor dat leeg doosje was?

DE KADOBONNEN EN DE VERPAKKING WORDEN GESCHEIDEN VERSTUURD.

Ik wilde dus mijn geld terug voor dat doosje maar dat kon niet, ik had het besteld en het was geleverd. Ze zei nog net niet wat zeurt u nu. Al mijn argumenten werden van tafel geveegd met allerlei rotsmoezen die steevast met de woorden “ja meneer ik begrijp u helemaal” begonnen of eindigden. Dat riep alleen maar meer ergernis op. Ik besloot dus er een officiële klacht van te maken.

Ook dat was niet eenvoudig, je moet weer eerst langs die stomme chat computer, maar uiteindelijk kon ik een mail schrijven, resultaat:

Ik kwam echter niet langs ‘ik ben geen robot’ alle reCAPCHAS ten spijt, alle fietsen, alle brand kranen, alle auto’s en alle stoplichten ingevuld ik bleef de opmerking: ”De reCAPCHA is niet ingevuld” krijgen. Dus nu maar op deze manier.

Tip voor bol: Stuur je mensen naar een andere cursus agressie bestrijding liefst die van AliExpress. Ik heb daar eens een verkeerd artikel gekregen en had na mijn klacht binnen 24 uur mijn geld terug op mijn rekening.

Zo nu voor de afwisseling nog even wat juweeltjes uit de tuin.

Inmiddels 2,6 m hoog.

Prettige feestdagen.

Pico Nambroque

Mijn Noorse buurman is een fanatieke wandelaar. Hij gaat er vaak alleen op uit, iets wat overigens wordt afgeraden, en maakt dan lange wandelingen. Nu vind ik dat ook best leuk en hij vond het geen bezwaar dat ik mee ging dus gisteren gingen we er voor het eerst samen op uit.

Voor mij best een uitdaging want ik had al erg lang niet meer lange afstanden gewandeld. Maar het was gisteren een prachtige windstille dag dus op naar Refugio El Pinar om over de Routa de Vulcanos naar de bergtop Pico Nambroque te lopen.

Hieronder zonder veel commentaar een impressie van die wandeling.

El pilar

Refugio El Pilar.

IMG_4675

Uitzicht op de ‘Valle de Aridane’ met wolken nu nog alleen aan de oostzijde van het eiland.

IMG_4684

IMG_4688

Uitzicht opo Tenerife.

IMG_2112

De vulkaan Hoyo Negro, barste in 1949 het laatst uit.

IMG_2119

‘Lunchen’ op de top van de Pico Nambroque. Dat is te zeggen zonder lunch want die was ik vergeten.

IMG_4693

Het was echt een prachtige dag.

IMG_4673

Maar in het dal bleken zich al veel wolken te hebben verzameld.

IMG_4694

IMG_4695

En hoe lager we kwamen hoe duidelijker dat dat werd.

Wat een prachtige wandeling. Weer eens is gebleken wat een geweldig mooi eiland La Palma, met zijn adembenemende uitzichten en enorm afwisselende landschappen, is.

IMG_2127

De route, 12,5 km met een hoogte verschil van 546 m.

IMG_2128

Dat zag er dan weer zo uit.

Vanochtend bleek dat mijn angst voor spierpijn helemaal ongegrond was, ik ben onder een gelukkig gesternte geboren.

Nu nog even twee mooie plaatjes uit de tuin.

IMG_2081

En dit opvallende zwammetje.

IMG_2105

 

 

 

 

 

 

 

 

Kerst 2020.

Het wordt er een die we ons nog lang zullen heugen. 

BOOM EN DOKTER

Dat het hoofd van de intensive care van het Erasmus MC in Rotterdam nog eens een bekende Nederlander zou worden had ook nooit niemand gedacht.

Na een dag van 30.000 nieuwe besmettingen heeft Duitsland zojuist een streng lock-down afgekondigd, vanaf woensdag tot en met 10 januari mogen alleen de essentiële winkels nog open zijn. In Nederland waren er gisteren 9.200 nieuwe besmettingen, dat is verhoudingsgewijs zelfs iets meer dan het aantal in Duitsland. Het kabinet komt vandaag bijeen om te kijken wat er moet gebeuren. Het zal me benieuwen.

LP

Ook hier gaat het niet goed. Tot gisteren hadden we al dagen slecht zeven ‘gevallen’. Vanochtend las ik in de krant dat er in Fuencaliente op het zuidelijkste puntje van het eiland een uitbraak is geconstateerd. 20 ‘afectados’ bij een voetbalclub. Vandaag gaan ze de tegenparij onderzoeken en een club in Los Llanos ook het contactonderzoek draait op volle toeren. Niet echt duidelijk is of ‘afectados’ ook betekent ‘positivos’ maar ik vrees het ergste.

Mijn ouders hadden het wel eens over de Spaanse griep, hieraan is ook de moeder van mijn toen twee jarige vader overleden. Ook onze kinderen en hun kinderen zullen het vrees ik nog lang over deze pandemie hebben. Wij gaan intussen gewoon door met ons leven morgen ga ik mijn citroenen oogst van gisteren naar de handel brengen.

citroenen

Ik wens iedereen vast een vrolijke kerst en een gelukkig nieuwjaar, dat we het maar mogen meemaken.

Typisch voor de tijd van het jaar.

Hier weer even een berichtje vanaf ons mooie plekje in Puntagorda. De regenweken zijn voorbij maar de zomer ook. De afgelopen twee weken zijn er tijdens vele buien 105 mm regen gevallen.

IMG_4650

De wereld heeft zijn winterjas aangetrokken, alles is weer groen en de ochtend luchten zijn super helder, slechts een graad of 13 en hebben weer die typische kleuren voor deze tijd van het jaar.

IMG_2033

IMG_2042

En ook onze katten kijken er vol bewondering naar naar die groene velden.

IMG_2035

Ook mijn bezige bijtje is weer aan die typische werkzaamheden begonnen die horen bij de tijd van het jaar.

IMG_2039

Isabel heeft er al weer een appeltje uit gemept en Mees vindt het leuk daar mee te spelen.

IMG_2054

En ….. beste Don en Cas…. het is weer tijd voor die heerlijke Brabantse wordtebroodjes.

IMG_2051

Lekker dat die zijn.

IMG_1781

Ook las ik dat ik er kennelijk mede verantwoordelijk voor ben dat ik er in Nederland mensen op de eerste hulp terecht komen. Nu ja die avokado is in elk geval erg gezond.

IMG_0832

Tsja we leven in moeilijke tijden je moet oppassen voor Corona en avokado’s maar er gloort hoop, er komt een vacin en het mooie weer komt ook weer wel terug zo vertelde mij deze voorbode van het voorjaar, een van de eerste amandelbloemen die ik deze week zag. Nog even en de heuvels kleuren weer helemaal roze.

IMG_4648

 

 

Blaffende honden bijten dus wel.

Regen is niet alleen goed.

Het leven kabbelt hier rustig door. De zon schijnt momenteel maar afgelopen week  is er gelukkig behoorlijk wat regen gevallen. Bij ons in het totaal 85mm en de watervoorraden lopen gelukkig gestaag op.

Al die regen heeft ook nadelen. We zijn het stijlste eiland ter wereld en dan kunnen door die regen allerlei zaken los spoelen en naar beneden komen.

IMG_4599

Tazacorte

Zo viel er een rotsblok boven op het restaurant, onder aan de gele pijl, aan het strand in Tazacorte,

DE32B171-F705-4946-84AE-A9CE1670774A

Foto ‘El Time’

en eindigde op de boulevard .

0BA6EDBC-FD54-4540-BE34-C745C7A14DB9_1_201_a

Foto ‘El Time’

Gelukkig was er op dat moment niemand aanwezig. Ik vraag me wel af wat er met die restaurants op die plek gaat gebeuren ze staan toch op een iets of wat wat ‘lullig’ plekje zo onder die steile bergwand. Het zou niet leuk zijn als ze definitief weg moeten. Wij gingen graag naar het restaurant Montecarlo er net achter. Die hebben een heerlijke Tortilla met een sesam salade.

Blaffende honden bijten dus wel.

Afgelopen zaterdag ben ik een eindje gaan wandelen, alleen want Ank had nog last van haar rug, ik wilde wat foto’s maken. Ik was nog in onze straat toen ik langs een huis liep met twee blaffende honden een soort langharige mechelse herder. Ik sprak ze kalmerend toe en vervolgde rustig mijn weg. Ik was het huis al voorbij toen ik plotseling van achteren werd aangevallen door een van die twee honden die me behoorlijk hard in mij kuit beet.

Beet

Ik ben gelijk maar naar het Centro de Salud in Tijarafe gereden, dat van Puntagorda is dicht in het weekend. Ik moet zeggen ik ben er erg vriendelijk en goed geholpen. De wond werd verzorgd en verbonden, ik kreeg een tetanus- en een antibiotica injectie. Ik moest op zondag terug komen om de wond te controleren en er werden afspraken gemaakt voor twee vervolg tetanus injecties en controles in Puntagorda op maandag en woensdag.

De eigenaresse van de honden vond het verschrikkelijk. Volgens haar lag die hond altijd aangelijnd maar toevallig die dag niet. Maar goed ze heeft mijn broek, waar grote scheuren in zaten, vergoed en beloofd de hond voortaan aangelijnd te houden.

Ank in de bocht.

Gisteren had Anky een accefietje.

unknown

Bij het inparkeren raakte ze een geparkeerde auto. Gelukkig viel de schade enorm mee. Vervelend was echter wel dat die auto net nieuw was. Onze auto had geen nieuwe schade. Op de plaats waar ze die auto raakte zat al een enorme kras die ik had gemaakt toen ik te dicht langs een muurtje reed. Maar goed, samen met de zeer zenuwachtige eigenaar van die auto een schade formulier ingevuld en opgestuurd. De verzekering regelt het verder wel.